返品・返金について
返品・返金について
RENEW MENでは、安心して商品をお試しいただけるよう、対象商品に60日間の返金保証をご用意しています。
60日間返金保証
商品にご満足いただけない場合は、商品到着後60日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
返品・返金の申請方法
返品・返金をご希望の場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
support@renew-men.com
ご注文番号と返品・返金をご希望の商品をお知らせください。担当スタッフが手続きについてご案内いたします。
返金について
返品商品を確認後、返金手続きを行います。
返金が反映されるまでの期間は、お支払い方法やカード会社によって異なる場合があります。
商品に問題があった場合
破損、商品違いなどの問題がございましたら、商品到着後できるだけ早くサポートチームまでご連絡ください。
ご注意
返品・返金の条件は商品によって異なる場合があります。詳しい条件については、ご購入時の商品ページをご確認ください。
返品・返金についてお困りですか？
RENEW MENサポートチームがお手伝いいたします。
営業時間：月曜日～土曜日 9:00～18:00